Política de Privacidad

Nimu Care es una tienda en línea de productos de cuidado personal y skincare que opera en Nicaragua, con envíos a todo el país. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de nimucare.com, para qué los usamos y qué control tenés sobre ellos.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a nimucare.ni@gmail.com o por WhatsApp al +505 7546 6558.

Recopilamos solo lo necesario para venderte y entregarte tu pedido:

• Datos de contacto y cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y, si creás una cuenta, tu contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de envío: dirección y departamento de Nicaragua para coordinar la entrega.
• Datos de pedido: productos comprados, montos y estado del pago.
• Datos de pago: el cobro con tarjeta lo procesa nuestro proveedor de pagos Pagadito. Nimu Care no almacena el número completo de tu tarjeta ni el CVV; esos datos viajan cifrados directamente a Pagadito.
• Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos y datos técnicos (dispositivo, navegador, dirección IP) recogidos mediante cookies y tecnologías similares.

• Procesar y entregar tus pedidos, y coordinar el envío con la empresa de paquetería.
• Procesar pagos y prevenir fraudes a través de Pagadito.
• Comunicarnos con vos sobre tu pedido (confirmación, envío, soporte).
• Atenderte por WhatsApp y resolver tus dudas.
• Mejorar la tienda y, con tu consentimiento, mostrarte publicidad relevante en plataformas como Meta (Facebook e Instagram).

Usamos cookies propias y de terceros para que la tienda funcione, para recordar tu carrito y para medir el rendimiento de nuestra publicidad.

En particular usamos el Meta Pixel y la Conversions API de Meta Platforms, Inc. para entender qué anuncios generan visitas y compras, y para mostrarte anuncios más relevantes en Facebook e Instagram. Estas herramientas pueden recopilar datos sobre tu actividad en el sitio asociados a tu cuenta de Meta. Podés gestionar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta y la configuración de cookies de tu navegador.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos permiten operar:

• Pagadito — procesamiento de pagos con tarjeta.
• Cargotrans y empresas de paquetería — entrega de tus pedidos.
• Meta Platforms — medición y publicidad (ver sección anterior).
• Proveedores de infraestructura y correo (alojamiento, base de datos y envío de correos transaccionales) que actúan siguiendo nuestras instrucciones.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para cumplir con los pedidos y con obligaciones legales, contables y fiscales. Cuando ya no se necesiten, los eliminamos o anonimizamos.

Podés solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, así como oponerte al uso de tus datos con fines de publicidad.

Para ejercer estos derechos, escribinos a nimucare.ni@gmail.com o por WhatsApp. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: el sitio usa conexión cifrada (HTTPS), los pagos se procesan bajo el estándar de seguridad de Pagadito y las contraseñas se almacenan cifradas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.

Nuestra tienda está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”.